付款方式

│信用卡付款
在顧可飛官網提交訂單後，立即連線至【永豐銀行】進行付款；交易全程採用 SSL 256 bits 安全加密機制，且信用卡資料將不會儲存於網站，您可以安心地使用信用卡付款！
信用卡支援國內外 Visa、MasterCard 或 JCB。

│LINE Pay 付款
在顧可飛官網選擇提交訂單後，即進入 LINE Pay 付款畫面；手機會直接跳轉至 LINE Pay 付款頁面，電腦版則需要您登入 LINE 並且掃 QR code 前往結帳。

│ATM 銀行轉帳

匯款帳號如下，確認款項後，即在1~2天將您訂購的商品寄出。

國泰世華銀行
銀行代號:   013
帳        號:  130-03-500064-1
戶        名:  易康國際有限公司
分行名稱:  南內湖分行

│宅配貨到付款
選擇貨到付款的商品將由黑貓宅急便為您宅配到府，到貨時直接以現金付款給送貨人員。（全館滿$499免運費，不達$499需另外加收 130 元物流費 。）

│超商貨到付款 - 7-11/全家

超商取貨：將包裹送到您選擇的門市后，7-11或全家會給您發送取件訊息。請留意查收手機訊息。領取包裹時可用現金付款。請在包裹到店後7天內前往領取喔，否則包裹將被退回。（全館滿$499免運費，不達$499需另外加收 65 元物流費 。）

運送方式

│宅配到府

訂購商品將由黑貓宅急便協助寄出，在您下單時勾選的到貨時段宅配到府。
希望配達時段可選擇：任何時段、13:00 以前、14:00－18:00。實際配達時間依黑貓宅急便司機依照當日路線安排。

│宅配包裹配送範圍
僅台灣本島各地各縣市

│超商取貨 - 7-11/全家

Q：已選擇的  7-11/全家  門市可以更改嗎?
A：在訂單出貨前，您可透過以下兩種方式更改取貨門市，但若已經出貨之訂單恕無法變更取貨門市。
方法1 - 請於會員登入專區→訂單→查閱，於最下方留言「賣家和顧客訂單通訊」直接留言。
方式2 - 在官網任一畫面的右上角點選「💬」即可即刻留言，或來信service@btlifes.com，提問時請一併給予訂單編號以供查詢及回覆。

※ 若商品延遲送達請聯繫綠藤客服專線：0800-280-898 ，我們將全力協助您聯繫宅配人員追蹤商品實際運送狀況。

到貨時間

│黑貓宅配

在訂單成立後的下一個工作天會為您出貨，在 1-2 個工作天內便能收到您的商品。
 

運費計算方式

常溫宅配費用 150 元。購滿 499 元（含）即免運費。
如果使用購物金或優惠代碼折抵產品金額後低於 499 元或是0元包裹，仍需要支付 150 元物流運費。

退換貨承諾

若您收到產品出現外包裝瑕疵、破損等問題，或對於產品使用上沒有達到預期的效果或感受，麻煩您來電 0800-280-898 與客服專員聯繫，我們將了解您的使用狀態，並盡速為您辦理退換貨。退換貨詳細說明請參考客戶服務中心。

依照消費者保護法的規定，享有商品貨到日起七天鑑賞期的權益。

但鑑賞期並非試用期，您所退回的商品必需是全新的狀態，而且完整包裝(除附則外)，請務必於七日鑑賞期內來電與我們聯繫退貨事宜。

附則：若您在收到貨物後發現以下情況，本會將無條件為您換貨：

(1)包裝有任何和髒汙、破損或不完整現象。

(2)內容物與包裝標示不同。

(3)製造日期或保存期限不明。

謝謝您對顧可飛的支持，希望您在顧可飛網站有愉快的購物體驗，若有任何問題，歡迎與我們聯繫！

訂單查詢

您可以使用以下方式查詢您的訂單：

│帳戶查詢
在顧可飛網站建立帳戶，您可以在網頁右上方選單「會員中心」中，點選「訂單」就可以查看訂單記錄。
＊需登入會員，才能在會員中心看到訂購的資訊。

│Email 查詢
將您的問題以電子郵件寄送至 service@btlifes.com，讓顧可飛為您解答。

│電話查詢
在工作日的 9:00 - 12:30 / 13:30 - 18:00，歡迎撥打 0800-280-898 與我們聯絡查詢。

│線上客服查詢
在工作日的 9:00 - 12:30 / 13:30 - 18:00，透過 LINE 或是 Facebook Messenger，讓顧可飛為您查詢。

非服務時間請留下您的訂購大名、訂購電話，讓顧可飛優先為您處理。

公司資訊

易康國際有限公司

統一編號：25132324

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